"У сфері охорони психічного здоров'я нелегко працювати. Члени нашої команди часто підтримують людей у найважчі моменти їхнього життя, борючись із розладами, пов'язаними з вживанням психоактивних речовин, та/або кризами психічного здоров'я", - говорить Джон Гроссман, директор з розвитку та благодійності Valley Cities Behavioral Health Care.
"Наявність команди, яка знає своє "чому" і чітко дотримується своєї мети, має вирішальне значення для забезпечення наших клієнтів співчуттям і турботою, яких вони потребують".
Для багатьох членів команди "Долини міст" питання "чому" є глибоко особистим. Минулий досвід боротьби з вживанням психоактивних речовин або проблемами психічного здоров'я часто стимулює їхню пристрасть і відданість справі допомоги клієнтам на шляху до одужання.
"Перед тим, як приєднатися до команди Valley Cities, я пройшла власний шлях боротьби з вживанням психоактивних речовин та психічним здоров'ям, - розповідає Еріка Аллен, менеджер з прийому в Valley Cities Recovery Place в Сіетлі. "Під час мого одужання я побачила бар'єри в існуючих системах і надихнулася працювати над покращенням доступу до допомоги для інших".
Перетворення особистого відновлення на професійний вплив
Софія Гофф, професійний стажер з розладів, пов'язаних із вживанням психоактивних речовин (SUDPT) у Recovery Place Сіетл, спочатку прийшла до Valley Cities як клієнтка. "У перші дні мого одужання я відчувала сором і самотність. Моя консультантка в Valley Cities дала мені надію, що все може змінитися на краще, якщо я зосереджуся на своєму одужанні, - ділиться вона. "Її вплив надихнув мене повернутися до школи, щоб я могла допомагати іншим так само, як вона допомогла мені".
Джон Саут, сертифікований фахівець з підтримки "рівний-рівному", також завдячує "Долині міст" за те, що вони допомогли йому стати на ноги. "Після 20 років проблем з психічним здоров'ям я повернувся до Valley Cities у 2017 році і почав працювати з працівником з підтримки за принципом "рівний-рівному". Цей досвід трансформував мій процес одужання і привів мене до того, що я став фахівцем з підтримки за принципом "рівний-рівному". Бачити, як клієнти інвестують у своє одужання, допомагає мені залишатися впевненою у власному шляху".
Зустрічі з клієнтами там, де вони є
Для Еріки, Софії та Джона їхній минулий досвід не лише зміцнив їхні зв'язки з клієнтами, але й допоміг їм впоратися з емоційними навантаженнями, пов'язаними з їхньою роботою.
"Багато людей приходять у сферу охорони психічного здоров'я з метою рятувати інших, але це не є суттю того, що ми робимо, - пояснює Софія. "Наша роль полягає в тому, щоб зустріти клієнта там, де він перебуває, і підтримати його у вирішенні тих проблем, які він готовий подолати. Іноді маленькі перемоги так само важливі, як і великі прориви".
Еріка розмірковує про зв'язки, що формуються з клієнтами. "Важко не знати, як закінчуються їхні історії, але коли ми чуємо від колишніх клієнтів, це неймовірно приємно. Один клієнт нещодавно відвідав нас зі своєю донькою, над якою він відновив опіку. Усвідомлення того, що ми відіграли певну роль у цьому возз'єднанні, стало потужним нагадуванням про те, чому я займаюся цією роботою".
Щоб дізнатися більше про послуги, що пропонуються в Valley Cities, відвідайте valleycities.org. Якщо ви або хтось із ваших знайомих має проблеми з психічним здоров'ям та/або залежністю, зв'яжіться з командою Valley Cities за телефоном 253-833-7444 або особисто з вашим місцевим представництвом Valley Cities . Ви також можете зателефонувати на цілодобовукризову лінію за номером 206-461-3222 або безкоштовно за номером 866-427-4747.
