Cliente y
Recursos comunitarios
Proporcionar una atención compasiva y poner en contacto a los clientes con los recursos comunitarios que necesitan.
Recursos para clientes de Valley Cities
Herramientas esenciales para que los clientes de Valley Cities garanticen un proceso asistencial fluido y sin interrupciones.
Portal del cliente
Tome el control de su bienestar con el Portal del Cliente de Valley Cities, que ofrece acceso 24/7 a su plan de tratamiento, medicamentos, citas, resultados de laboratorio y mucho más. Fácilmente programar o cancelar citas y solicitar recargas a través de la función de mensajería.
Portal de telesalud
Valley Cities utiliza un portal de aplicaciones para el acceso a la telesalud, la cumplimentación de formularios y la firma de documentos esenciales para la atención continua. ¡Pregunte a su proveedor de atención para obtener información sobre cómo acceder al portal de telesalud para las citas en curso hoy!
Historiales médicos
Los clientes de 13 años o más, tanto antiguos como actuales, pueden encontrar aquí los recursos para acceder a sus historiales médicos. Su historial estará disponible en un plazo de 15 días laborables a partir de la recepción de su solicitud. Todas las solicitudes se procesan en el orden en que se reciben.
Para consultar la lista completa de recursos para clientes de Valley Cities, haga clic aquí.
Salas de Recursos de las Ciudades del Valle
Conexiones con la comunidad, ropa y mucho más a disposición de los clientes actuales de Valley Cities.
Las salas de recursos de Valley Cities también ayudan a los clientes con recursos para:
- Salud (pruebas Covid, termómetros, lecturas informativas)
- Tarjetas Orca gratuitas y recursos informativos
- Recursos jurídicos
- Teléfonos gratuitos
- Ayuda para renovar Medicaid/Medicare
¿No es cliente de Valley Cities? ¡Podemos ayudarle! ¡Esté atento a nuestras ferias de recursos comunitarios abiertas al público próximamente!
Sala de recursos Horario público
El horario varía. Las salas de recursos de Valley Cities están abiertas durante la semana a los no clientes para proporcionar recursos a las comunidades a las que servimos.
Lunes
TBD
Martes
Clínica de Federal Way
2PM-4PM
Miércoles
TBD
Jueves
Clínica de Federal Way
2PM-4PM
Clínica Auburn
13.00 A 15.00 HORAS
Viernes
TBD
Formación en primeros auxilios en salud mental
¿Qué son los Primeros Auxilios en Salud Mental?
Al igual que la formación en reanimación cardiopulmonar prepara a personas sin formación médica para ayudar a alguien que está sufriendo un ataque al corazón, los Primeros Auxilios en Salud Mental capacitan a las personas para ayudar a alguien que corre el riesgo de desarrollar un problema de salud mental o que está atravesando una crisis de salud mental o de consumo de sustancias.
Primeros auxilios en salud mental es un curso interactivo que enseña a los participantes a identificar, comprender y responder a los signos de una crisis o un problema de salud mental o de consumo de sustancias. Los participantes saldrán de la formación con los recursos y habilidades que necesitan para llegar y proporcionar apoyo inicial a alguien que experimenta una crisis, utilizando un plan de acción de 5 pasos.
El MIDD del condado de King colabora con Valley Cities para ofrecer esta formación GRATUITA a los empleados y residentes del condado de King mayores de 18 años.
Grupos y clases de Ciudades del Valle
Valley Cities ofrece distintos tipos de grupos, que se dividen principalmente en tres categorías:
Grupos de actividad: Personas que se reúnen para moverse y realizar actividades, como yoga en silla, arte, escribir un diario, etc.
Clases: Personas que se reúnen en grupo para aprender nuevas habilidades o herramientas. Estas clases utilizan prácticas basadas en la evidencia, como CBT, DBT, WRAP, WHAM o Love and Logic.
Grupos de apoyo: Personas que se reúnen para apoyarse mutuamente, como Coffee and Conversation, Coping During Covid-19 y Sister Building Sister.
¿INTERESADO EN ASISTIR A UN GRUPO EN VALLEY CITIES?
Si ya es cliente, hable con un miembro de su equipo asistencial para que le remitan, y si es un cliente nuevo, póngase en contacto con nosotros para iniciar el proceso de admisión.
Seminarios sobre el Plan de Acción para la Recuperación del Bienestar (WRAP)
¿Qué es un Plan de Acción para la Recuperación del Bienestar?
El Plan de Acción para la Recuperación del Bienestar es un programa personalizado de bienestar y recuperación basado en pruebas, en el que se dota a las personas de las herramientas que necesitan para:
-
Ayudar a prevenir pensamientos, sentimientos y comportamientos intrusivos y perturbadores.
-
Capacitarse para tomar las riendas de su bienestar
-
Establecer una red de apoyo para situaciones de crisis
-
Ayudar a mejorar su calidad de vida
-
Fijar objetivos y alcanzarlos
Cada WRAP es diseñado e implementado de forma única por los participantes, ya que es su programa. Los Planes de Acción para la Recuperación del Bienestar se basan en la autodeterminación.
La planificación WRAP también incluye la Planificación de Crisis que permite a los demás saber cómo pueden responder cuando una persona no puede tomar decisiones, cuidar de sí misma o mantenerse a salvo.
Información sobre recursos comunitarios
Conexiones de Crisis: 1-206-461-3222
Línea directa las 24 horas al servicio de los condados de King, Pierce, Clark, Skamania, Klickitat, Grant, Okanogan, Chelan y Douglas, para todas las edades. Haga clic AQUÍ para marcar.
Línea de ayuda en caso de suicidio y crisis: 988
Línea directa nacional 24 horas al día para todas las edades, llame o envíe un mensaje de texto al 988, también tiene chat en línea.
Enlace para adolescentes: 1-866-833-6546
Disponible en línea en https://866teenlink.org/, chat de texto y web (6-9:30pm PST) y teléfono en 1-866-833-6546 de 6-10pm PST, contestado por jóvenes bajo la supervisión de profesionales cualificados.
Teen Link también ofrece una publicación, disponible en su sitio web, llamada Where to Turn For Teens. Esta publicación proporciona información sobre recursos de salud física, refugios, bancos de alimentos y más para los adolescentes que necesitan apoyo adicional en áreas específicas de preocupación.
Línea de crisis: 741741
Servicio de 24 horas basado en mensajes de texto, envíe un mensaje al 741741 para ponerse en contacto con un asesor de crisis formado.
Línea directa: 1-877-500-9276
De 9.00 a 22.00 horas, de lunes a domingo, línea directa local atendida por personas con experiencia vivida en conflictos interpersonales y diagnósticos de salud mental.
Proyecto Trevor: 1-866-488-7386
Línea directa nacional 24 horas al servicio de los jóvenes LGBTQ+, 1-866-488-7386, envíe un mensaje de texto al 678678 o acceda al chat de la web a través de https://www.thetrevorproject.org/webchat
Trans Lifeline: 1-877-565-8860
Línea nacional de atención telefónica 24 horas al día para personas trans de todas las edades.
Teléfono de ayuda para la recuperación de WA: 1-866-789-1511
Disponible en línea en https://866teenlink.org/, chat de texto y web (6-9:30pm PST) y teléfono en 1-866-833-6546 de 6-10pm PST, contestado por jóvenes bajo la supervisión de profesionales cualificados.
Teen Link también ofrece una publicación, disponible en su sitio web, llamada Where to Turn For Teens. Esta publicación proporciona información sobre recursos de salud física, refugios, bancos de alimentos y más para los adolescentes que necesitan apoyo adicional en áreas específicas de preocupación.
Línea directa para veteranos: 1-800-273-8255
La línea directa para veteranos ayuda a los veteranos en crisis, así como a sus familiares y amigos. La línea es confidencial y está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana.
Línea estatal de recursos: 211
El 2-1-1 es una línea de recursos de ámbito estatal, con información sobre alimentos, ropa, alojamiento y otros recursos necesarios.


